سوالات متداول

سوالات متداول باشگاه مجریان گیتی پسند

در این بخش پرتکرار ترین سوالات شما در مورد باشگاه مجریان گیتی پسند، نحوه ثبت نام، احراز هویت، کسب و خرج امتیاز و... را گردآوری کرده‌ایم. در صورت تمایل با پشتیبانی باشگاه مجریان گیتی پسند تماس حاصل فرمایید.

سوالات مربوط به سامانه باشگاه مجریان

راههای ورود به سامانه چیست؟

وبسایت باشگاه مجریان به آدرس mojri.sgp.family برای ورود از طریق مرورگرهای اینترنت در دسترس است .

عضویت و فعالیت در باشگاه مجریان چه مزایایی دارد؟

مجریان تاسیساتی عضو باشگاه می‌توانند از خدماتی چون دریافت اطلاع رسانیهای مختلف ، درخواست و شرکت در دوره‌های آموزشی تخصصی گروه صنایع گیتی پسند ، مطالعه‌ی مقاله‌های آموزشی فنی، شرکت در همایشها و کنگره‌های تخصصی و همچنین درخواست جوایز اعتباری، فیزیکی ، خرید از فروشگاههای تحت قرارداد با استفاده از امتیاز باشگاهی و درخواست پوشش بیمه تکمیلی درمان و سایر هدایا و خدمات باشگاه بهره‌مند گردند .

برای بهره‌گیری از هدایای باشگاه چگونه کسب امتیاز کنم؟

مهمترین عامل کسب امتیاز (گیتا) در باشگاه، ثبت تصویری اطلاعات پروژه تاسیساتی بعد از ورود به حساب کاربری است.
به این صورت که مجری بعد از اتمام اجرای کار، چند عکس از کار اجراشده گرفته و زمانی که به اینترنت با سرعت مناسب دسترسی دارد به حساب کاربری خود در باشگاه وارد شده ، فرم ثبت پروژه را باز کرده و بعد از تکمیل آیتمهای موجود در فرم، عکسهای ذخیره شده در حافظه دستگاه را ثبت و ارسال کند. فرم ثبت‌شده در اسرع وقت توسط ناظر فنی بررسی و در صورت رعایت قوانین و مقررات تعیین شده و همینطور استفاده از برندهای تولیدی گیتی پسند ( نیوپایپ، آذین ، نیوفلکس و مولتی پایپ) تایید و شامل امتیاز می‌شود. این فرم درحال حاضر هر 48 ساعت یکبار برای کاربران باز می‌شود و قابل استفاده است.
گزینه‌ی دیگر کسب امتیاز، معرفی باشگاه از طریق کپی‌کردن لینک شخصی مخاطب از سامانه و به اشتراک‌گذاری آن با همکاران تاسیساتی دیگر است. ثبت نام شخص معرفی شده در باشگاه (پس از انجام مرحله احراز و تایید شدن وی) منجر به کسب امتیاز برای معرف می‌شود.
همچنین تکمیل "پروفایل من" از منوی باشگاه منجر به دریافت امتیاز می‌شود.
با مطالعه مقالات آموزشی از بخش دانش‌نامه باشگاه هم می‌توان کسب امتیاز کرد.

سوالات مربوط به هدایای باشگاه

چگونه از شرکت گیتی پسند هدیه دریافت کنم؟

برای دریافت هدایای شرکت ابتدا می‌بایست بعد از ورود به حساب کاربری، به اندازه لازم گیتا کسب کنید. برای دریافت گیتا (یا همان کسب امتیاز) راههای متفاوتی وجود دارد که مهمترین آن ثبت تصویری پروژه تاسیساتی است. 
برای درخواست و دریافت هدیه در هر زمان می‌توانید به صفحه‌ی هدایا و جوایز باشگاه مراجعه کنید و نسبت به موجودی گیتا و نیازتان روی هدیه مدنظرتان بزنید و پس از اطمینان کامل روی دکمه‌ی دریافت جایزه بزنید و درخواستتان را ثبت کنید.
هدایای درخواستی اعضای باشگاه دو نوبت در ماه تحویل پست می‌شوند (هر 15 روز یکبار). شما می‌توانید وضعیت جایزه‌ی درخواستی‌تان را از منوی باشگاه ، سوابق فعالیت و سپس از بخش جوایز دریافت شده مشاهده کنید. معمولا حداکثر 3 روز پس از اینکه وضعیت جایزه در حالت ارسال شد قرار گرفت، امانتی به دستتان می‌رسد. در ضمن آدرس صحیح و کامل پستی‌تان هم در بخش پروفایل باشگاه ثبت شده باشد.
ممکن است هیچ کدام از اقلام قرارگرفته در صفحه هدایای باشگاه مورد نیازتان نباشد، در اینصورت پیشنهاد می‌شود امتیازتان را به تارا تبدیل کنید و سپس از صدها فروشگاه حضوری و غیرحضوریِ طرف قرارداد تارا، با تنوع زیاد خرید کنید. 

آیا شرکت گیتی پسند مانند گذشته به صورت گروهی برای مجریان تاسیساتی، هدیه پایان سال (عیدی) ارسال می‌کند؟

در کنار امکان درخواست هدیه در طول سال و به تعداد نامحدود از طریق خرج گیتا ، هدیه‌های پایان سال نیز برای مجریان فعال باشگاه ارسال خواهد شد.
برای اینکه در لیست مجریان فعال باشگاه قرار بگیرید کافی است در طول سال حداقل 3 پروژه (حتی یک واحدی) در سامانه باشگاه ثبت کنید.
در ضمن آدرس صحیح و کامل پستی‌تان هم در بخش پروفایل باشگاه ثبت شده باشد.
لیست گیرندگان هدیه‌ی عیدی، اواسط بهمن ماه هر سال به صورت کاملا سیستمی با توجه به شرایط ذکرشده تهیه و تحویل واحد لجستیک می‌شود.

سوالات مربوط به پایه فنی مجریان عضو باشگاه

پایه فنی چیست و چه مزایایی دارد؟

پایه فنی، آیتمی با هدف اعتبارسنجی مخاطبین است که بر اساس شاخصهای مهارتی، آکادمی و رفتاری ، پس از بررسی توسط کارشناسان مرتبط، در سه سطح 1 و 2 و 3 به اعضای باشگاه اختصاص داده می‌شود.
شاخصها شامل 15 موضوع می‌باشد و در تعیین پایه فنی تاثیر دارند. موضوعاتی که شامل نمره‌ی آزمون آنلاین، مدارک فنی معتبر، سوابق فعالیت در باشگاه مجریان، سطح اجرایی پروژه‌های ثبت شده ، استفاده از اپلیکیشن ضمانتنامه محصول، رعایت قوانین باشگاه و غیره می‌باشد.
با کسب پایه فنی می‌توانید از مزایای ویژه‌ی باشگاه، مانند کسب امتیاز با ضریب بالاتر (بین 1/5 تا 2 برابر) ، دریافت کارت مجری‌ گیتی‌پسند و خدمات اختصاصی دیگر بهره‌مند شوید.

چگونه برای کسب پایه فنی اقدام کنم؟

بطور خلاصه دو مرحله پیش رو دارید؛ پس از ورود به حساب کاربری‌تان، اول تکمیل و ذخیره‌ی فرم درخواست پایه فنی و سپس شرکت در آزمون آنلاین. ادامه روند تعیین پایه فنی به عهده ماست.

توضیح فرآیند با جزئیات بیشتر به این شرح است:
در قدم اول، وارد حساب کاربری شوید و از بخش سایر فرمها، روی فرم درخواست پایه فنی بزنید . 
در این فرم با زدن دکمه‌ی ذخیره اطلاعات، درخواست خود مبنی بر صدور پایه فنی را برای مسئول باشگاه ارسال کنید.

قبل از ذخیره فرم، با بارگذاری یک تا سه تصویر واضح از مدرک فنی و حرفه‌ای معتبر و مرتبط با مهارت تاسیسات مکانیکی (در صورت داشتن مدرک) می‌توانید امتیاز شاخص مرتبط با مدرک تاسیساتی را دریافت کنید.

در صورتی که مدرک فنی ندارید، فرم را بدون بارگذاری تصویر ثبت کنید؛ در این حالت درخواست شما بدون داشتن امتیازِ شاخص مدرک فنی ثبت می‌شود و در صورتیکه در شاخصهای دیگر امتیاز بالایی دریافت کنید، بازهم احتمال تخصیص پایه فنی برایتان وجود خواهد داشت (با احتمال کمتر).

حداکثر 72ساعت پس از ثبت فرم، لینک ورود به آزمون آنلاین به صورت پیامک برایتان ارسال می‌شود. از زمانی که لینک آزمون را دریافت کردید 24 ساعت وقت دارید وارد شوید، پس از آن لینک آزمون غیرفعال می شود. پس از ورود به آزمون، 20 دقیقه‌ برای پاسخدهی به سوالات وقت دارید. لذا حتما در وقت مناسب که سرتان خلوت است روی لینک بزنید تا با تمرکز هرچه بیشتر به سوالات پاسخ دهید.

در صورتیکه در آزمون قبول نشدید بایست یک ماه صبر کنید تا فرم درخواست پایه فنی در سامانه‌ی باشگاه مجدد برایتان فعال شود و همین پروسه را طی کنید.

در صورتیکه در آزمون قبول شدید مشخصاتتان برای بررسی شاخصهای 15 گانه دیگر به کارشناسان مرتبط ارجاع داده می‌شود.
قبولی در آزمون دلیلی بر درج قطعی پایه فنی برای شما نیست و ممکن است در شاخصهای دیگر حد نصاب امتیاز را بدست نیاورید.

پروسه تعیین پایه فنی بعد از قبولی آزمون ممکن است بین یک تا سه هفته زمان‌بر باشد و پس از ثبت پایه فنی در پروفایلتان، به صورت پیامکی اطلاع‌رسانی می‌شود.

در صورتی که در آزمون قبول شدید (کسب نمره 64 و بالاتر) و پس از گذشت یک ماه پایه فنی برایتان درج نشد، حتما در شاخصهای دیگر امتیاز کافی را کسب نکردید. در این صورت می‌توانید با ثبت مجدد فرمِ درخواست پایه فنی و شرکت مجدد در آزمون ، باری دیگر شانستان را امتحان کنید.

در صورتی که به هر دلیلی برای بار دوم، فرمِ درخواست پایه فنی را تکمیل می‌کنید، نیاز به بارگذاری مجدد تصاویر مدارک فنی که قبلا ارسال کردید نیست. مدارک ارسالی شما قبلا بایگانی شده است و در نمره‌دهی شاخصها به طور خودکار منظور خواهد شد.

رعایت چه عواملی در کسب پایه فنی موثر هستند؟

کسب نمره بالاتر در آزمون
فعالیت مستمر و ثبت هرچه بیشتر پروژه در سامانه و رعایت سطح فنی بالای اجراها
شرکت در دوره‌های آموزشی فنی و حرفه‌ای و ارسال تصویر مدرک
رعایت قوانین باشگاه و ثبت پروژه
معرفی هرچه بیشتر باشگاه به همکاران
و استفاده از اپلیکیشن ضمانتنامه ؛
از مهمترین شاخصهایی هستند که می‌تواند شانس شما را در کسب پایه فنی بالاتر ببرد.

مطالعه چه منابعی در قبولی آزمون آنلاین کمک می‌کند؟

کتب تخصصی رشته تاسیسات مکانیکی از مراکز آموزشی معتبر مانند سازمان فنی و حرفه‌ای
کتابهای لوله‌های پلیمری، دستیار مجری، سیستم گرمایش از کف - نوشته مهندس دوستی (از طریق باشگاه مجریان قابل درخواست می‌باشد)
کتاب مبحث 14 و 16 تاسیسات مکانیکی
کاتالوگ و فهرست جامع محصولات گروه صنایع گیتی‌پسند (موجود در سایت gitikala.com)

سوالات مربوط به ابزارآلات و روال خدمات پس از فروش

ابزار من نیاز به سرویس دارد، چگونه اقدام کنم؟

راه‌های ارسال ابزارآلات جهت سرویس به شرح زیر می باشد:

مشتریان ساکن اصفهان، تحویل حضوری به آدرس: چهارراه پلیس - ابتدای خیابان دکترشریعتی غربی - پلاک83 - ساختمان گیتی پسند (شماره تماس جهت هماهنگی: 03136937 داخلی 3145)

مشتریان خارج از اصفهان، اقدام به یکی از روشهای زیر:
1- ارسال از طریق پست به آدرس: استان اصفهان - شهرک صنعتی مورچه خورت - خیابان شیخ بهایی - پلاک 318 - شرکت بدیع گستران سپاهان / کدپستی: 8333113971 / تلفن 45642095-031
2- ارسال از طریق پست یا تیپاکس به آدرس: اصفهان –خیابان شریعتی غربی - پلاک 83 - شرکت گیتی‌پسند / کدپستی: 8173837685 / تلفن 36937-031 (داخلی 3145)
3- ارسال با اتوبوس به نام گیرنده : اصفهان – ترمینال کاوه – آقای امینی 09138138135

راه های تماس تلفنی با شرکت صنایع بدیع گستران سپاهان:
در وقت اداری شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 تا 13 و 14 تا 16:30
تلفن تماس 03136937 داخلی‌های 6269 - 6267 - 6250

راه ارتباط مکاتبه‌ای در ایتا و روبیکا:
در صورت در دسترس نبودن شماره‌های فوق و یا هر مورد دیگری، مشتریان محترم می‌توانند پیرامون ثبت و مستند نمودن فرآیند خدمات رسانی و انتقال کامل موضوع رخداد خرابی و پیگیری آن به صورت مکتوب و یا وُیس به شماره 09130784766 از طریق اپلیکیشنهای ایتا ، روبیکا یا واتساپ ارتباط حاصل و پاسخ آن را در ساعات اداری اخذ نماید.

نحوه ارسال صورتحساب جهت مشتری:
پس از اتمام تعمیرات، پیامکی از شماره 09130784766 با محتوای هزینه خدمات، شماره حساب و نحوه اطلاع رسانی فیش واریزی ارسال می‌شود. لذا پس از دریافت این پیامک حتما عکس فیش واریزی از طریق ایتا یا روبیکا به شماره ذکر شده ارسال و یا مستندات واریز پیامک شود.

شرایط گارانتی دستگاه پرس و سایر ابزارها به چه صورت است؟

مدت زمان گارانتی دستگاه پرس یک سال پس از تاریخ فاکتورِ فروش نمایندگی و یا 10000ضرب پرس است. (هر کدام زودتر فرا برسد گارانتی به اتمام می‌رسد)
همچنین دستگاههای جوش لوله پلی پروپیلن (تکی و داخل جعبه) ، لوله خم کن ، منگنه زن، فک پرس (تکی و داخل جعبه) ، استوپر (تکی و داخل جعبه) ، رول بازکن و باتری تکی یک سال پس از فاکتور فروش نمایندگی شامل گارانتی می‌شوند .

روشن شدن چراغ سبز و قرمز در پرس هیدرولیک نشانه چیست؟

طبق کاتالوگ دستگاه، نیاز به سرویس دوره‌ای دارد و می‌بایست جهت سرویس ارسال شود

آیا باتری فرسوده دستگاه پرس قابل تعمیر است و در غیر اینصورت برای تهیه باتری چگونه اقدام کنم؟

تعمیر باتری (تعویض سلول) توسط شرکت انجام نمی‌گیرد، ولی خارج از شرکت و در خدمات فنی‌ها انجام می‌شود.
برای خرید باتری می‌توانید به نمایندگیهای فروش گیتی‌پسند مراجعه کنید، در صورت عدم موجودیِ باتری در فروشگاهها و یا جهت اطلاع از مشخصات نزدیک‌ترین نمایندگی منطقه‌تان، با واحد فروش گیتی کالا تماس حاصل فرمایید. شماره تماس 02182377 داخلی‌های 2118 - 2119 - 2131 - 2132

آیا کیف فلزی و سامسونت برای دستگاه پرس موجود است؟

خیر ، در حال حاضر همگی جعبه‌های تولیدی پلیمری می‌باشند.
برای تهیه جعبه‌ها می‌توانید به نمایندگیهای فروش گیتی‌پسند مراجعه کنید، در صورت عدم موجودیِ در فروشگاهها و یا جهت اطلاع از مشخصات نزدیک‌ترین نمایندگی منطقه‌تان، با واحد فروش گیتی کالا تماس حاصل فرمایید. شماره تماس 02182377 داخلی‌های 2118 - 2119 - 2131 - 2132

آیا از بست‌های خاردار برندهای دیگر جهت دستگاه منگنه زن می‌توان استفاده کرد؟

خیر، تنها از بست‌های خاردار تولید شده توسط شرکت گیتی‌پسند جهت دستگاه منگنه زن می‌توان استفاده کرد.

تمامی حقوق محفوظ و متعلق به گروه صنایع گیتی پسند می‌باشد sgpco.com © 1405
اندازه صفحه نمایشی کوچکتر از استاندارد است!